当学员询问学车价格时,你一定要给他讲明白齐星驾校学车的价值!
大门外一个北方汉子正拉着一车白菜吆喝,见忽然走来了一个白胡子老头,看着他的白菜,汉子忙招呼:“老先生!你要称几颗?”
齐老先生摸出一张纸说:“拿这换你这车白菜,行不行?”
汉子勃然大怒:“想得美!你那张假白菜,能当真的吃么?一张破纸换我一车白菜,神经病啊!”一顿咆哮。
老先生挟着画灰溜溜走了,叹一口气:“嗨!你不懂啊!”那汉子没文化。现在这一纸白菜,能换一处房子。
在学员不知道你的产品价值之前,你的任何报价都是高的。报价格相当于给学员带来痛苦,因为他想到的是自己要多掏钱;报价值,相当于给学员带来快乐,因为他想到了我要得到什么。如果价值塑造不上来,你的任何报价学员都会说太贵了。一幅名画也卖不上一车白菜的钱。
一对青年夫妇逛商场时,看中了一套高档餐具,式样精美,质地优良,但是价格非常高。妻子很喜欢,爱不释手,非常想买,丈夫觉得价格太高,坚决不同意。这时导购小姐微笑着趴在丈夫的耳边悄悄说:这么昂贵的餐具,你老婆怎么放心让你刷碗呢!丈夫面露喜色,立刻掏钱!
“你们驾校很好,就是价格太高了。”面对学员这样的提问,你会怎样回答?虽然是同一句话,但学员的关注点却有很大的不同,你怎样迅速抓住学员的心理,一剑封喉,由潜在学员变为学员呢?作为软硬件条件比其他驾校高出一筹,在当地驾培市场上居于领先的位置的驾校,面对其他驾校的低价招生,我们教练员普遍存在着畏难发愁的情绪,不去潜心的研究学员的消费心理,显示我们的优势,而是一味的埋怨我们的价格高。我们一定要从价格的漩涡挑出来,打价格战没有出路。
1、价值说——我们学时足,服务好,无隐形收费和吃拿卡要,能学到真正技术,享受星级服务还有增值服务考试班车免费接送等。到我们驾校学车,性价比很高。
2、学时说——保证学时,不限制训练油量,实车训练课时全市最高,对考试信心不足的学员再进行加时培训。
3、服务说——我们倡导“先服务后教学”教学理念,把“微笑教学”和“感动式服务”贯穿到整个过程,学员能够得到充分尊重,师生之间建立起朋友式的教学关系。轻松学车,快乐生活;选择我们,选择快乐。
4、主场说——我校拥有全套考试科目的“机动车驾驶人考试中心”,其他驾校也要到这里考试,我们的学员具有“主场优势”,考试总及格率远远高于其它驾校以上。
5、职业说——我们驾校教练员重责任、善服务、精教学、会沟通,拥有良好的职业道德、精湛的专业驾驶技术和丰富的教学经验,我的口号是:只有不会教的的教练,没有学不会的学员。
6、实力说——硬件齐全,规模最大。拥有一流的教考场地,全新教练车。
7、效率说——利用主考场的优势,我校考试时间固定,学员考试快,全部科目考试合格后马上拿证。要想早拿证,一定到齐星驾校。
8、反面说——有些驾校价格便宜,但是您知道他多少人一辆车吗?您知道您一天能练多长时间吗?您知道中间的训练、考试、吃饭还要花多少钱吗?有些驾校的黑幕和潜规则您了解吗,您敢去吗?选择我们,一切透明。
9、档次说——虽然都是驾校,但是档次大不相同,我们驾校主要面向注重品质的消费群体,拥有全市最先进的教考场地,最好的教练车,最优秀的教练队伍,最优质的服务,您可以把其他驾校的场地、车辆、教练队伍、服务理念与我们进行对比,结论显而易见。