@鞍山驾校学员:你的教练“勒荷”么?你挨过骂没?

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今日新闻:

导读

日前,国内有媒体报道称,某地驾校在收取了学员的报名费后,教练还以合场费、集训费、复训费等名义额外收钱。

此外,驾校教练吃拿卡要乃至骚扰女学员的事儿,仍屡屡见诸媒体报道。近些年,我市驾校不断增多,在培训学员的过程中,驾校及其教练是否存在违规行为?


(网络配图)

学员无奈:

       李女士今年22岁,是鞍山某高校大四学生。今年年初,趁着课业负担少,加之打算毕业后增加“一技之长”,李女士在学校周边某驾校花2000多元报了名,但直到现在,试没考完,证也没下来。

“本来以为交了费、勤练车,考驾证应该挺轻松,但实际一看‘水挺深’。”李女士介绍,教自己科目二和科目三的都是男教练,学科目二时是1个教练对多个学员,学科目三时是1对1教学。

李女士说,自己父亲有车,以前也经常看父亲开车,加上自己聪明勤快,觉得学车应该不太笨,但结果并非自己想象的那样,自己经常因为操作不当挨教练的骂。


 “有一次练倒车入库,不小心碰到杆,教练就说我‘笨得像头猪’。”李女士说,当时自己真挺来气,想顶撞教练几句,但一想到以后还得求教练多指点,也就忍住没发火。“后来,经有经验的同学指点,教练冲你发火无非是想‘勒荷’。”李女士说,为了跟教练搞好关系,以后每次去练车时,自己都会给教练买瓶饮料,一开始教练也拒绝,可自己把饮料放在车上,教练也没推辞,以后自己再失误时,教练的言语和态度也好了很多。

李女士说,前不久,自己在某单位实习,学车的时间少了,所以着急考试,可自己再三要求,教练总说考试人太多,到年底也排不上号。“当时我就心领神会,背地里给教练送了一条烟,教练才答应帮我提前上报,申请审核考试。”对于自己的学车经历,李女士总结出一条心得,要想和教练搞好关系下证快,花钱送礼是必不可少的。


记者调查:

主动“勒荷”的教练少 态度差的多

李女士的遭遇是个例还是普遍现象?日前,记者走访了我市几家驾校,对数十位学车学员进行了调查采访。记者发现,目前,不少年轻人无论是否有能力买车,都有考驾照、学开车的意愿,到驾校报名的学员也有增无减。其中以30岁以下的年轻人居多,中老年人较少,不少高校在校大学生也成为了学车的主力军。

       采访中,不少学员都表示,自己因为某些失误,曾遭遇过教练的冷言冷语甚至恶语相加。有的学员认为是自己领悟慢,教练说几句也正常。也有学员认为教练有点过分,请教练吃顿饭或者送点烟酒礼物等就能改变这种状况。


       对于教练是否存在主动吃拿卡要的现象,不少学员都表示,主动开口“勒荷”的教练比较少,多数都是在学员出现失误时对学员的态度不好,有的学员看出端倪,就背着驾校给教练送礼。


为了下证快 宁肯花点钱

市民苏女士介绍,去年,自己在考科目三时,也曾遭遇过教练的冷言冷语。“后来我给他买盒烟,他态度就明显好转了。”苏女士认为,对学员态度差俨然已成为教练变相向学员索要财物的一种方法,为了尽快练好车、早下证,不少学员对此也持认可态度,教练和学员心照不宣,这种风气也渐渐演变成一种“市场潜规则”。

       “我自己学车笨,要想教练多费心,送点礼也很正常。”回想起自己的学车经历,市民尚女士觉得给教练送礼对自己学车的确有帮助。她介绍,自己在学习科三时换了教练,一开始上道练习确实挺紧张,开不好车,教练没耐心,训斥自己几句在所难免,为了搞好关系,自己就给教练买了烟酒礼物,此后自己再失误,也不会挨骂了。


教练委屈:

因为收入少 所以不拒“外落”

李先生今年38岁,曾在某驾校当过两年教练。他透露,自己教车没有底薪,靠的都是提成,平均每个月自己带的学员都在30人左右,这些学员考试通过了,自己平均每月才能拿到2000多元提成,如果有学员考试没通过,自己还要掏腰包给学员交补考费。李先生表示,因为自己薪水不多,所以每当有学员送些烟酒礼物时,自己觉得也算是一种弥补,也就默许了。


教练背着驾校收礼,是否会担心遭到驾校的处罚甚至开除?

对此,李先生坦言,教练因为待遇低,才会收取学员的一些小恩小惠。如果学员少,教练提成就少,收入不多。反之如果学员多了,每个学员平均练车时间就会相应减少,有的学员就会通过给教练送礼换取更多练车时间。李先生还表示,目前,有的教练学历不高,个人品德素质也不高,教学中难免出现态度差,言语不好,甚至存在吃拿卡要。

驾校态度:

禁止教练吃拿卡要 一旦发现立即开除

       有的教练和学员背着驾校收受礼物,对此,驾校是如何看待的呢?记者走访中,发现,对于这种类似行为,驾校都采取明令禁止的态度,一旦发现存在吃拿卡要行为的教练,就立即开除。

       某驾校经理张先生表示,驾校在报名处就设有投诉簿并公开投诉电话,如果有学员投诉教练存在吃拿卡要的行为,一经证实,该教练就将被驾校立即开除,并且责令其将收取的礼品退还给学员,并补偿学员相应费用。此外,最近几年,驾校也重视教练员的相关培训,着重查看教练的学历与执教经历,有无相关投诉或劣迹。


       对于个别教练抱怨薪水少的事情,张先生介绍,驾校教练是按劳取酬,即带多少学员得多少工资,只有认真教学的教练才会在学员口中获得良好的口碑形象,不仅薪水能有所提高,驾校形象也会因此增进。张先生介绍,为了提高教练素质,避免教练吃拿卡要,驾校还会定期举办一些活动,缓解教练疲劳,激发教练工作热情,让教练树立正确的工作态度,从而培养更多优秀的驾驶员。

建议:

遭遇教练违规赶紧举报

市交通职业管理处工作人员介绍,近几年,我市接到的学员投诉驾校教练吃拿卡要的情况较少,但投诉驾校或教练拖延时间,不安排学员考试的情况较多,后经调查了解,多数情况都是驾校学员过多造成考试时间排不过来。

学员如果遭遇教练辱骂或吃拿卡要该如何处理?对此,市交通职业管理处工作人员建议,学员如遭遇此类情况,首先,可以向驾校投诉,驾校一般都设有投诉簿、公开信箱或举报电话,学员可以把遇到的情况或证据提供给驾校,由驾校对违规教练进行处理,返还收取的财物。其次,如果情况属实而驾校拒不处理,学员还可以拨打5585312向市交通职业管理处驾驶员培训科投诉,也可以向消协等相关部门投诉,如果遭遇驾校或教练乱收费,还可以向市物价部门举报。

北方晨报 记者 佟利德  文


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