北塔驾校—分校全方位检查!暑期来北塔学车更有保障!
2017年6月11日,北塔驾校李校长带领相关工作人员,对县内部分分校——包括龙台、清河、辑庆、兴隆、永兴、积金、冯店、、广福、万福、仓山——在学车安全、服务质量、教学质量、合理宣传等方面进行了全面的检查,为即将到来的学员暑期学车了更有力的保障!
学车安全:
“安全责任重于泰山”,这是我们历年来最重视的问题。 关于安全,我们在以下方面做了绝对要求:
1、教学车辆方面:所有分校教学车刹车性能完好,发动机舱内完好且整洁,随车配有灭火器、三脚架;
2、场地练习方面:油门必须抵住,学员练车过程教练全程坐副驾,最大程度保证安全;
3、场地设置方面:每个分校的场地不得存在任何可能的安全隐患,如休息区和练习区的距离,车与人或其他设施间的护栏等。
4、车容车貌方面:所有分校教学车外观干净、内饰整洁,车身标识必须明显。
服务质量:
关于分校服务质量,我们做出以下严肃要求:
1、 每个分校须诚信经营,增强服务意识;
2、一次性收取费用,不得收取任何不合理费用;
3、不得有任何“吃、拿、卡、要”;
4、合理分配学员的练车时间,提高练车效率;
5、文明礼貌待人,不讥讽、谩骂学员。
教学质量:
分校必须保证专业的教学过程,我们从以下方面进行严格要求:
1、每位教练要有过硬的教学技能。这在上月底的“2017第二期教练培训大会”已对每位教练做了严格考核;
2、严格按照最新教学大纲进行教学;
3、专注提升学员的驾驶技能。学员不紧要“考得过”,而且要“敢上路”!
4、多元化教学模式。教练要通过图纸、视频、实际操作等各方面对学员进行全方位教学,简易有效,让学员轻松学车,愉快拿证。
合理宣传:
宣传工作是任何企业扩大知名度的重要手段。关于宣传我们做了以下要求:
1、多做企业文化底蕴宣传。很多乡镇教学点历史都已达到十年以上,更多的展现在于历年的服务质量和老百姓的认可;
2、不做任何虚假宣传。宣传实事求是,“言必行、行必果!”;
3、不搞恶性竞争。