@德化人 驾考便民服务了解一下!报名成功就能收到提醒短信

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6月1日起,

在泉州报名参加驾考的学员,

若报名成功,

将会收到报名成功的短信

以及投诉电话

据悉,该短信提醒是市道管处会同市驾培行业协会,与福建省培训学时系统软件运营商经过沟通协商,启用的一项便民措施。报名提醒短信内容,包括报名时间、驾校名称、驾校投诉电话、驾培协会投诉电话等。


市道管处驾培科孙科长介绍,近年来,泉州驾培行业推行包括计时培训、按学时收费、先培训后付费新型服务模式和理论科目网络培训等一系列行业改革,市民学车更加方便,也有更多选择,但也发现在学员咨询投诉举报方面,存在着信息不对称、渠道不够畅通的情况。


对此,市道管处、市驾培行业协会推出报名提醒短信的举措,使报名参加培训的学员能及时了解到其报名信息和相关情况,方便加强学员与驾校之间的联系沟通,畅通学员投诉渠道,更进一步规范驾培机构招生报名工作,引导驾培机构提供规范化、标准化服务,提升服务水平和服务品质。

市道管处提醒,学员在报名参加培训时,所预留的手机号码需有效、畅通,方能收到报名成功的提醒短信


在培训过程中如遇相关问题可致电驾校咨询反映;如驾校存在违规或服务问题,学员可直接拨打泉州驾培行业协会的电话 0595-86713891,或者拨打所在驾校教练车门上喷绘的监督电话(辖区运管所电话)进行反映。


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【文章来源:泉州晚报】

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