2022年推C级轿车 欧拉CEO董玉东:将向更高阶产品迈进
“2022年,欧拉将再次迎来产品大年,不仅芭蕾猫、朋克猫、闪电猫等相继上市,更将推出C级轿车新品,产品阵营将持续向上。”2021年广州车展上,《中国经营报》记者从欧拉品牌CEO董玉东处了解到。
广州车展,欧拉携芭蕾猫、闪电猫等多款车型亮相。其中,芭蕾猫延续欧拉好猫的复古路线,主打女性消费市场,定位为宝藏闺蜜,将推出400和500公里两个续航版本,计划于2022年上半年正式上市。闪电猫主打性能定位,将在今年内启动预售,2022年第二季度正式投产,新车售价预计在20万元左右。
销量较去年同期实现200%多的增长,欧拉成长背后有怎样的秘诀?董玉东分享了欧拉品牌的运营思路:“2021年是欧拉品牌蜕变的一年,提出了‘更爱女人’的定位。(紧抓)‘她经济’的崛起带来了全新机遇,欧拉从产品到营销,在每个环节都紧密贴合用户的内心诉求,针对不同细分人群、不同心智打造不同的产品,从而实现品牌的差异化发展。”
记者从董玉东处了解到,对于“更爱女人”的定位,起初行业有很多质疑的声音,认为这一定位把消费群体缩小了,从14亿人中做了“减法”,减了7亿人。不过,董玉东认为,“自己把市场缩小了”这个看法是不对的,因为现在的消费观和家庭的决策权主要掌握在女性手里。
另外,董玉东特别提到,欧拉增长背后,也与用户对欧拉的认同密不可分。“关键是体验的提升和用户对欧拉产品造型设计的认可,有很深的认同感和共鸣感。回顾欧拉品牌的发展,从共鸣开始,到共情,再到共爱,一步步走来非常不易。”
记者关注到,在用户运营方面,欧拉品牌做了一些创新,比如“宝藏闺蜜团”“万人挚友团”等活动。谈及这些活动,董玉东表示:“我认为用户不是运营,而是服务,这是我们的责任,因为用户其实都不希望被运营,我们和用户是共赢,心与心的打通。另外,每一个活动都是围绕用户的情感在设计。”
为了支撑品牌向上,董玉东透露,2022年,欧拉将开启“合伙人”商业模式。以品牌直营店为中心,让店长、店员成为欧拉合伙人,以多元创新体验,搭建与消费者沟通的桥梁。
“为了梦想,欧拉要敲开全新商业模式的大门,欧拉在北京建立了首家直营体验店,实现了经营模式创新的转变,2022年,我们将完成全国455家专营店的建立。”董玉东表示。
与此同时,2022年,欧拉将持续拓展用户互联网生态。董玉东表示:“欧拉将持续扩大用户互联网生态圈,欧拉APP将立足国内,放眼全球,由用车延展到美妆、时尚、科技、教育等非车圈层,整合跨界资源,为所有欧拉用户赋能全新消费方式。”
当前,欧拉稳居新能源汽车市场第一阵营,在10万~15万元A0级、A级细分市场取得了不错的成绩。但需要提及的是,2022年,欧拉推出B级、C级产品,售价上探至20万元,将面临不小的挑战。这一价格区间聚集新造车势力、传统车企、高端新能源车企推出的产品。
对于欧拉推动品牌向上的效果,且看2022年欧拉芭蕾猫、欧拉闪电猫上市后的市场反应。