【驿心展风采】我眼中的双返

春回大地，春暖人间，又是一年播种季，也是一年的销售旺季，松江联通的小伙伴们，摩拳擦掌，争分夺秒，全身心投入到双返地推营销。在工业厂区、松江大学城、重点商圈、营业厅周边小区、劳务人才市场，安营扎寨，抢占先机。从3月1号到15号，共计发展用户1386户， 日均发展92户，充值用户733户。

打好双返营销攻坚战六个关键字：天时、地利、人和！

【天时】要抓住人流高峰期，一个是周末节假日，二是工业厂区工人下班高峰期、在建工地工人午间休息期。根据目标人群的活动时间灵活安排地推营销时间。

【地利】聚焦重点场景场地。一是聚焦重点厂区、工业区，尤其是千人以上核心厂区：上海达丰、上海龙工、上海正泰、上海比亚迪等；二是聚焦在建的工地，包括松江南部新城、松江泗泾工地、松江广富林遗址等；三是聚焦人流聚集区：重点商圈、劳务市场、劳务中介、松江大学城等。比如：200多人的工地，一场半天下来就可以发展20多户，成功率比较高。外来务工人员对于视频流量需求比较多，对于价格比较敏感，联通的产品比较受欢迎。

【人和】一是团队作战，相互激励。3~5人一个作战小组，人心齐，泰山移；二是转变思想，主动营销。要意识到地推营销本质上是主动营销，主动接触用户、主动了解用户、主动挖掘用户！坐商转行商，走出去，才能发展进来！

【提前部署，周密准备】为打好2018年双返战役，嘉定分公司节后第一天就进行部署，制定内部“双返”劳动竞赛，明确激励政策，动员前后台员工共同参与到营销中来，做到人人皆是销售。同时，分公司周周更新地推计划，每日发布当日地推场次，现场发布营销照片，每日结束小结，形成良好销售氛围。 

【优选场地，精心组织】嘉定分公司将地推重点定为劳务中介、嘉定招聘会、家政公司、工地、厂区等。截止3月19日，嘉定分公司已在上述地点进行地推76场，累计销量3570户。其中，3月4日嘉定区南苑中学“乐业上海”百家企业招聘洽谈会上，政企、营业中心、社会渠道、支撑部四线出击，共40余人参与营销活动，成功开户大王卡+天神卡145户。同时，政企销售招聘现场成功联络5家公司，后续将入场展开地推。

【添加微信，统一维系】活动现场，嘉定分公司通过赠送小礼品引导客户进行充值。同时，早做维系准备，营业厅发展用户添加厅经理微信好友，地推用户添加维系经理微信好友，商企添加客户经理微信好友，积累微信种子用户，为后续维系、线上营销打好基础。

【党团带队，冲锋陷阵】本次“双返”活动中，嘉定分公司特别增设党员先锋队和团员青年突击队，并在启动会上授旗，进行宣誓。全体党团员都以极大的热情投入到如火如荼的现场工作中，积极为客户提供服务，真正做到了困难面前有党员，突击攻坚有党员，发挥了先锋模范作用。

不同的岗位和分工，同样的坚持与努力。我作为嘉定分公司的一名新员工，第一次参与到“双返”营销活动中，强烈地感受到每一位员工都以坚定的信心和饱满的热情，全身心的投入到了这场战役中来，大家每天轰炸自己的朋友圈更新活动咨询,利用自己关系网联系厂区、园区进行地推，相信在3月底分公司一定会圆满地完成目标。让我们为一线人员点赞！

随着春节的结束，春季的来临，是在沪打工人员返回、学生返校的高峰，也是业务发展的黄金时期。青浦分公司根据市公司统一安排部署，结合青浦分公司实际，组织开展双返营销活动。在这一系列双返营销活动中，大家发挥了不怕苦不怕累的精神，团结协作，分工明确。各个网格通过多种渠道，了解青浦在建的各种楼盘、项目等情况，深入工地、物业、职工家园等场所，积极推进双返营销。对于不同的客户采取不同的销售策略和主推产品，个性化营销，取得了很好的效果。

此次双返中，我感受到大家对于工作的激情，认真负责的态度，以及对客户的关怀。我既是一个参与者又是一个感受者，在下一阶段的信息工作中，我希望能多去一线参加营销活动，与营销人员交流，让他们能把自己好的经验与感受告诉更多人，给大家互相学习交流的机会。

2018年双返营销崇明分公司依旧发扬艰苦奋斗的优良传统，春节假日刚结束，分公司全员立即投入到双返营销中，及时完成节前布置的各项任务。分公司领导带头到一线开展营销，各项工作布置井井有条、切合实际，营销方案执行到位、奖惩分明，大家热情高涨，销量再创新高！截止3月12日，节后直供销量达到2300户，同比提升114%。具体表现在以下三个方面：1、节前已完成双返营销方案宣贯及落实，并和门店签署了销量承诺函，对于市公司下发的最新政策，要求48小时内完成门店宣贯并确保门店掌握。2、辅导门店店外地推，目前已有1/3门店在渠道管理员的带领下到店外开展活动，分别在村委、居委、物业公司、驾校、厂区等开展20余场地推活动，节后地推销量近400户，占直供总销量20%；3、做好情感维系，元宵节给门店送元宵，此项工作已坚持五年；4、及时处理门店反馈的问题，这个是最重要的，系统问题，用户投诉问题等承诺10分钟内给予回复。