拓渠道优服务全力稳增长 陕汽商用车轻卡销量同比增长193％

近年来，陕汽商用车围绕“强化基础 培育优势”的工作基调，持续突破制约全系列商用车产品规模提升的短板和瓶颈。公司生产、销售、研发、技术、质量等多部门联动深入市场调研，针对快递运输、绿通、零担、冷链及城际配送和城市小型渣土清运等轻卡细分市场，开展轻卡产品的适应性开发，打造城市配送、城际运输、冷藏车、渣土清运及黄牌城际运输车等细分车型，以用户需求为导向，对标主流竞品的产品和公告，完善轻卡产品布局。

为提升运营能力，陕汽商用车通过大数据及经销商运营能力分析，采用内外部结合的渠道开发模式，集中优势资源，对重点区域、空白渠道、弱势渠道进行重点开发和渠道优化，前三季度开发145家轻卡专营渠道、205家轻卡服务专属渠道；加强办事处轻卡专员和经销商业务人员的双重培训，着力渠道的综合运营能力的提升，渠道单点贡献率较2020年提升了43%。为满足用户的服务需求，在原有600余家中重卡服务渠道基础上，与康明斯和云内等配套厂家协调，通过新建和并网等方式新引入205家轻卡专属服务渠道，服务渠道总数超过800家，满足用户50公里范围内的服务需求。