头一次听说！开发商集体维权，联名请政府解难

凤凰网风财讯独家获悉该份报告文件原文发现，这是一份盖有华润置地（安徽）、安徽保利地产、合肥龙湖、安徽中梁、合肥中交房地产、安徽阳光城置业、合肥旭辉、安徽绿城玫瑰园、安徽融创、合肥天同、安徽信万华、合肥瑞盛地产、安徽徽创地产、合肥联滨地产、合肥金都、合肥葛洲坝地产等多家房企公章，且有华宇、联发、招商、国贸字样署名的报告文件。

开发商向“合肥市人民政府”陈情称，目前有部分群体性不合理客诉、房闹事件，且这些事件有专业房闹机构的推波助澜，希望由政府出面约谈、警示，约谈相关自媒体，对构成违法犯罪的个人和组织给予坚决打击。

另据知情人向风财讯透露，该报告的引火线是最近合肥市场的几起开发商与购房者之间打架等群体性事件。对此事，风财讯正在做进一步调查了解。

随着新冠疫情反复和多种市场因素叠加，行业内企业步履维艰。房地产业作为国民经济的支柱性行业之一，规模大、链条长、牵涉面广，在国民经济、全社会固定资产投资、地方财政收入、金融机构贷款总额中均占有相当高的份额。目前我市优秀房企在行业的激烈变革中，正努力求生存，求发展，为满足合肥市人民美好的住房需求、品质需求，孜孜不倦，奋楫笃行。

结合合肥市优化营商环境领导小组于6月2日发布的省委主要负责同志“优环境、稳经济”活动现场集中办公公示，省委领导高度重视并帮助企业解决实际困难和问题。为回应社会公众关切，践行社会责任，我们天然处于被动地位，恳请政府业务主管部门予以关注、干预。

合肥市房屋交付中客户维权已成常态，一到交房季节，各楼盘维权信息扑面而来，更为甚者开盘即维权。无论开发商是否如期按约兑现，无论购房人诉求是否合理，维权已形成行业怪圈。合肥市场目前不合理、不合规的客诉问题普遍有：

给项目发函拒不认可已签订的购房合同及补充协议的部分内容条款;给项目发函拒不认可房屋设计、装修标准，要求毛坯交付并退返装修部分购房款；违反消防规定，要求消防登高面绿化变更;超购房合同约定，凭个别客户的主观需求要求对小区进行品质提升(如改变小区大门形式、改变外墙材质、提升绿化等)；因房屋质量瑕疵问题，不接受维修，无故拒收且拒交维修期间物业费、索取巨额赔偿;超出政府土地出让文件中的相关规划及建设要求，个别客户以自身感受等不可具像化因素强制要求修改规划等。

上述此类客户诉求高度一致，背后亦可能有专业房闹机构的推波助澜，逐渐形成产业化趋势。这些专业房闹机构或者个人，约在交付前3个月组建业主微信群，进行群内非法集资，非法组织集中群诉，将建设过程中非常规拍摄的施工图进行特写，在业主群内宣传，影响其他业主正常的交房心理预期。

通过自媒体手段诋毁品牌信誉和口碑,恶意给开发商施压，造成品牌信誉受损。组织业主至该房企其他在售项目，采取喊口号、拉横幅、阻扰销售等行为扰乱企业正常经营秩序，以达到向房企施压之目的。集中闹访扰乱正常社会秩序、破坏房地产开发商与业主之间良性关系。

以上有组织、有预谋、有策划的专业房闹组织与个人，目的只有一个，以此索取巨额利益。

目前众多群诉事件的购房人限于专业知识，并不能充分了解事件真相，亦不能充分理解相关法律适用的精神。故亟需给予购房人正确价值引导，以尽快稳定房地产的交易秩序，化解社会公众对于此类纠纷的关注和矛盾。

当前，因为持续恶意群诉导致的城市评价不高，众多优质开发企业投资资金被全国其他兄弟城市抢走，无法聚焦合肥市场。因此，恳请合肥市政府坚决遏制专业房闹及种种“恶意维权”行为，由政府出面约谈、警示，对构成违法犯罪的个人和组织给予坚决打击；约谈自媒体，严禁不合理负面报道，对不实报道自媒体进行封杀处罚；通过敏感词汇，净化网络环境讲不合理言论进行屏蔽，无法通过网络传播。政府对于购房人的相关诉求慎重考虑，少有倾斜则引发连锁反应，将会有大量购房人非法维权，产生更大社会矛盾，并严重破坏市场经济秩序和交易稳定。

综上所述，我们联合向合肥市人民政府报告，当前面临的不合理客诉压力，恳请业务主管部门对此予以关注，审慎处理，切实维护房地产市场交易与交付秩序，为房企纾困解难。我们坚信在各级业务主管部门的支持下，我市房地产企业必将金科恢复到健康发展的轨道上，为我市的经济发展注入活力，满足人民群众日益增长的优质住房需求。